客戶至上 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
安科瑞 陳聰 周潔
摘要:介紹奧特萊斯商業(yè)廣場(chǎng)預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)平臺(tái),采用智能預(yù)付費(fèi)儀表進(jìn)行遠(yuǎn)程分合控制,達(dá)到預(yù)付費(fèi)使用功能。系統(tǒng)采用現(xiàn)場(chǎng)就地組網(wǎng)的方式,組網(wǎng)后通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)總線通訊并遠(yuǎn)傳至后臺(tái),通過(guò)Acrel-3200型遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)電能管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)配電回路用電的收費(fèi)和能效管理。
關(guān)鍵詞:奧特萊斯商業(yè)廣場(chǎng);DTSY1352-NK;預(yù)付費(fèi)電能表;Acrel-3200型;預(yù)付費(fèi)電能管理系統(tǒng)
0 概述奧特萊斯產(chǎn)業(yè)綜合體把奧特萊斯購(gòu)物中心等商業(yè)和居住、辦公、酒店、特色產(chǎn)業(yè)等整合在一起,通過(guò)滿足消費(fèi)者的綜合休閑體驗(yàn)需求,進(jìn)一步帶動(dòng)區(qū)域商業(yè)集群、休閑度假、文化娛樂(lè)與低碳居住的整體發(fā)展,從而吸引更多人前來(lái)消費(fèi)、就業(yè)、生活,促進(jìn)龐大產(chǎn)業(yè)鏈的形成。
1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)描述本監(jiān)控系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)奧特萊斯綜合購(gòu)物中心的遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)售電、遠(yuǎn)程控制及物業(yè)的智能化綜合管理等。項(xiàng)目共計(jì)472戶,現(xiàn)場(chǎng)儀表采集各用戶的用電量,然后通過(guò)總線就近集中采集通過(guò)商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)部局域網(wǎng)把數(shù)據(jù)傳輸?shù)胶笈_(tái)監(jiān)控主機(jī)。主機(jī)預(yù)付費(fèi)監(jiān)控軟件進(jìn)行綜合管理節(jié)省人力及管理成本做到先交錢后用電的管理方式。
本監(jiān)控系統(tǒng)采用分層分布式結(jié)構(gòu),即站控層,通訊層與間隔層;
如圖(1)所示:
間隔設(shè)備層主要為:預(yù)付費(fèi)多功能電表這些裝置分別對(duì)應(yīng)相應(yīng)的一次設(shè)備安裝在電氣柜內(nèi),這些裝置均采用RS485通訊接口,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)MODBUS總線組網(wǎng)通訊,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)現(xiàn)場(chǎng)采集。
網(wǎng)絡(luò)通訊層主要為:通訊服務(wù)器,其主要功能為把分散在現(xiàn)場(chǎng)采集裝置集中采集,同時(shí)遠(yuǎn)傳至站控層,完成現(xiàn)場(chǎng)層和站控層之間的數(shù)據(jù)交互。
站控管理層:設(shè)有高性能工業(yè)計(jì)算機(jī)、顯示器、UPS電源、打印機(jī)等設(shè)備。監(jiān)控系統(tǒng)安裝在計(jì)算機(jī)上,集中采集顯示現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行狀況,以人機(jī)交互的形式顯示給用戶。
2 遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)電能管理主要功能
整個(gè)系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)分為三個(gè)大塊,分別是集中抄表服務(wù)系統(tǒng),遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)電能管理系統(tǒng),以及用戶查詢系統(tǒng)。集中抄表服務(wù)程序常年運(yùn)行,不間斷定時(shí)對(duì)所有表進(jìn)行遠(yuǎn)程抄表;遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)包含所有開(kāi)戶、售電、遙控及報(bào)表功能.
主要特點(diǎn)如下:
快速配置,即裝即用:將電表和通訊管理機(jī)配置導(dǎo)入系統(tǒng)就可以使用;
遠(yuǎn)程集中抄表:免去人工抄表,電表狀態(tài)實(shí)時(shí)性可準(zhǔn)確到3分鐘以內(nèi);
支持單獨(dú)計(jì)價(jià)、多費(fèi)率、階梯電價(jià):可對(duì)每塊電表單獨(dú)設(shè)置電價(jià)、費(fèi)率和階梯電價(jià);
遠(yuǎn)程售電:財(cái)務(wù)集中管理,電量實(shí)時(shí)下發(fā),并比對(duì)充值次數(shù)防止竊電;
數(shù)據(jù)安全:網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸采用金融級(jí)的3DES加密算法,防止數(shù)據(jù)竊電;
遠(yuǎn)程控制:可對(duì)任意一塊電表執(zhí)行遠(yuǎn)程拉閘或保電等一系列遠(yuǎn)程控制操作,方便管理;
能耗分析及查詢:用戶和管理員都可查詢預(yù)付費(fèi)表或各類接入的計(jì)量?jī)x表每天的用能狀況;
3 案例分析
商業(yè)廣場(chǎng)預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)主要解決的問(wèn)題是用戶售電收費(fèi)難、繳費(fèi)不及時(shí)的問(wèn)題。針對(duì)此類問(wèn)題安科瑞預(yù)付費(fèi)售電系統(tǒng)可以做到先交錢后用電,欠費(fèi)報(bào)警及強(qiáng)制拉閘等功能,大大節(jié)約人工管理成本。本系統(tǒng)還能生成各類售電及電能報(bào)表方便財(cái)務(wù)管理及客戶的查詢。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了以下功能:
3.1.集中抄表服務(wù)系統(tǒng)
集中抄表服務(wù)程序包含三大模塊,除了常年運(yùn)行的定時(shí)對(duì)所有儀表進(jìn)行集中遠(yuǎn)程抄表以外,還集成了報(bào)警短信發(fā)送服務(wù),能將電費(fèi)金額預(yù)警和欠費(fèi)預(yù)警自動(dòng)生成手機(jī)短信自發(fā)送給對(duì)應(yīng)的商鋪用戶,該功能需要與硬件配合使用。
系統(tǒng)默認(rèn)半小時(shí)對(duì)所有表進(jìn)行一次遠(yuǎn)程集中抄表,時(shí)間間隔支持個(gè)性化配置。
3.2.遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)電能管理系統(tǒng)
本系統(tǒng)分為五大模塊,分別是操作員登陸模塊、系統(tǒng)配置模塊、用戶(商鋪)管理模塊、售電管理模塊、報(bào)表中心模塊,系統(tǒng)大致運(yùn)行和操作流程如下:
本系統(tǒng)所有的報(bào)表及記錄查詢,都支持excel格式導(dǎo)出的功能。
1.登陸管理:管理操作員賬戶及權(quán)限分配,查看系統(tǒng)日志等功能;
2.系統(tǒng)設(shè)置:對(duì)建筑、通訊管理機(jī)、儀表及默認(rèn)參數(shù)進(jìn)行配置;
3.用戶管理:對(duì)商鋪用戶執(zhí)行開(kāi)戶、銷戶、遠(yuǎn)程分合閘、抄表導(dǎo)出及記錄查詢等操作;
4.售電管理:對(duì)已開(kāi)戶的表進(jìn)行遠(yuǎn)程售電、退電、沖正及記錄查詢等操作;
5.報(bào)表中心:提供售電財(cái)務(wù)報(bào)表、用能報(bào)表、報(bào)警報(bào)表等查詢。
系統(tǒng)針對(duì)商鋪開(kāi)戶不僅支持一戶一表,也支持一戶掛多表的需要;同時(shí)支持和解決了項(xiàng)目改造后新老表切換時(shí),老表金額轉(zhuǎn)入的問(wèn)題;支持峰谷電價(jià),支持一表一電價(jià);可對(duì)單表設(shè)置功率過(guò)載的閾值,也支持設(shè)置單表金額報(bào)警的兩級(jí)閾值。
批量遠(yuǎn)程操作場(chǎng)景中,系統(tǒng)提供了多項(xiàng)功能,針對(duì)開(kāi)戶、報(bào)警1、報(bào)警2、欠費(fèi)、未開(kāi)戶、失聯(lián)狀態(tài)都有不同的顏色顯示;并且支持遠(yuǎn)程對(duì)儀表進(jìn)行遙控,遙控的命令類型如下:
1.電價(jià)下發(fā);2.設(shè)置下發(fā)(下發(fā)報(bào)警金額閾值和過(guò)載功率閾值);3.保電(強(qiáng)制儀表合閘);4.恢復(fù)預(yù)付費(fèi)(欠費(fèi)自動(dòng)跳閘的模式);5.拉閘(強(qiáng)制斷電);6.抄表導(dǎo)出(導(dǎo)出當(dāng)前所有表狀態(tài)為EXCEL)。
1.電價(jià)下發(fā);2.設(shè)置下發(fā)(下發(fā)報(bào)警金額閾值和過(guò)載功率閾值);3.保電(強(qiáng)制儀表合閘);4.恢復(fù)預(yù)付費(fèi)(欠費(fèi)自動(dòng)跳閘的模式);5.拉閘(強(qiáng)制斷電);6.抄表導(dǎo)出(導(dǎo)出當(dāng)前所有表狀態(tài)為EXCEL)。
售電系統(tǒng)還將電能計(jì)量?jī)x表接入系統(tǒng),進(jìn)行遠(yuǎn)程集中抄表后,提供了輔助的能耗查詢報(bào)表,為能耗分析、用能比對(duì)和安全用電提供強(qiáng)有力的依據(jù)。
系統(tǒng)還提供了多個(gè)報(bào)表以供查詢,分別是日/月/年財(cái)務(wù)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表、失聯(lián)表/通訊管理機(jī)查詢報(bào)表、能耗查詢報(bào)表、實(shí)時(shí)報(bào)警/歷史報(bào)警查詢報(bào)表,支持導(dǎo)出。以下是財(cái)務(wù)報(bào)表和預(yù)付費(fèi)表日用能查詢報(bào)表:
4 結(jié)束語(yǔ)
安科瑞預(yù)付費(fèi)售電系統(tǒng)為奧特萊斯商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)解決了購(gòu)電難,財(cái)務(wù)管理不便的難題,提高了工作效率。預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)比傳統(tǒng)抄表有抄表通訊快信號(hào)傳輸速率高,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,抄表無(wú)需進(jìn)入商戶配電箱。系統(tǒng)的能耗數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能可對(duì)用戶每日每月用電量等數(shù)據(jù)有監(jiān)測(cè)功能,提供報(bào)表,根據(jù)數(shù)據(jù)報(bào)表對(duì)比分析,可以了解公共用電、商戶用電年月日的能耗情況,為科學(xué)調(diào)控、倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保、減少能耗成本等作為數(shù)據(jù)支撐。物業(yè)并且可以通過(guò)系統(tǒng)可以檢測(cè)到各用戶電表是否損壞,是否離線等信息進(jìn)行及時(shí)的維修。